Sichere Zahlung

Ihre Sicherheit beim Online-Einkauf hat für uns höchste Priorität. Bei Krellora nutzen wir modernste Verschlüsselungsverfahren und arbeiten ausschließlich mit etablierten, zertifizierten Zahlungsanbietern zusammen, um Ihre persönlichen Daten und Transaktionen optimal zu schützen.

Unsere Sicherheitsgarantien

1. SSL-Verschlüsselung (256-Bit)

Unsere gesamte Website und insbesondere der Bestellprozess sind mit einer hochsicheren SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Präfix https://. Sämtliche Daten werden während der Übertragung verschlüsselt und können nicht von Dritten eingesehen werden.

2. Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten

Krellora speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre Kreditkartennummern oder Bankdaten auf eigenen Servern. Alle Zahlungsvorgänge werden direkt über die geschützten Systeme der jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt.

3. Käuferschutz & Barrierefreie Rückerstattung

Durch die Zusammenarbeit mit Anbietern wie PayPal, Klarna und Shopify Payments profitieren Sie bei jedem Kauf von umfassendem Käuferschutz. Sollte eine Rücksendung erforderlich sein, erstatten wir Ihren Betrag schnell und unkompliziert auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl bequemer und sicherer Zahlungsarten an:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express (geschützt durch 3D-Secure / Verified by Visa & Mastercard Identity Check)

• Klarna: Kauf auf Rechnung, Ratenkauf oder Sofortüberweisung

• PayPal: Schnelle und sichere Bezahlung mit individuellem Käuferschutz

• Express-Checkout: Apple Pay, Google Pay und Shop Pay für eine noch schnellere Abwicklung

Fragen zu Ihrer Zahlung?

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum Bestell- oder Zahlungsvorgang jederzeit gerne zur Verfügung:

• E-Mail: support@krellora.store

• Telefon: 015254965086

• Adresse: Hafenstraße 11, 15848 Beeskow, Deutschland